Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez moravexiltra, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au RGPD.

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous créez un compte, vous inscrivez à nos services, ou nous contactez. Ces informations incluent votre nom, adresse email, numéro de téléphone et informations de facturation.

Nous recueillons également automatiquement certaines informations lors de votre utilisation de notre plateforme, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de votre session.

Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Fournir et améliorer nos services financiers
Traiter vos transactions et gérer votre compte
Vous envoyer des communications importantes concernant votre compte
Assurer la sécurité de nos services et prévenir la fraude
Respecter nos obligations légales et réglementaires

Partage et Transmission des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

Avec nos partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, sous strict accord de confidentialité. Avec les autorités compétentes si requis par la loi ou pour protéger nos droits légitimes.

Les transferts internationaux de données sont effectués uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou sous des garanties appropriées conformément au RGPD.

Vos Droits et Contrôles

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de Rectification

Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos informations personnelles inexactes.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Sécurité et Protection

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération.

Nos systèmes utilisent le chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour accomplir leurs tâches professionnelles.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.

Les données de compte sont généralement conservées pendant toute la durée de votre relation avec nous, puis archivées selon les obligations légales de conservation. Les données de marketing sont supprimées si vous vous désabonnez de nos communications.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies essentiels pour son fonctionnement, ainsi que des cookies d'analyse pour comprendre comment vous utilisez nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons également des technologies similaires comme les pixels de suivi et les balises web pour améliorer votre expérience utilisateur et mesurer l'efficacité de nos communications.

Contact pour Questions de Confidentialité

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette politique :

Email : info@moravexiltra.com

Adresse : Pl. Hubert Rouger, 30900 Nîmes, France

Téléphone : +33143543838

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai de 30 jours maximum.